广州装修业务员成功邀约客户上门的3种技巧

一、提问技巧

1.问一个肯定的问题：你好，你是李先生吗？

2.从简单的问题开始：李老师，您好！我们是装修公司的，你两分钟就能搞定吗？

3. 开放性问题：李老师，您好！我司在富邦社区举办智能健康家居博览会。您对健康的家居装饰有何看法？

4.限制性问题，堵住阻力点：您可以来我公司查询与您房屋同类型公寓在建的预算表。因为预算表比较复杂，我们必须正面计算。 ——对你来说，会更清楚。

5. 问二选一的问题，两个结果都是你想要的：李先生，你是上午去还是下午去？

二、站在业主的角度，让业主带头。

1.在电话中强调“你做决定”和“由你来判断”这样的句子。它可以让顾客觉得卖家是为业主着想，而不是迫在眉睫的促销活动。

2.先听业主的话，比如业主说：我已经和其他装修公司合作过。你也可以按照他的话，我只知道你和很多装修公司合作过，所以打了这个电话；正如老板所说，我从来都不是他公司的客户。你可以说，“我知道我以前不是我们公司的客户，所以我打了这个电话。

3.当谈话即将结束时，一定要告诉对方：谢谢你的时间。或者告诉对方：很荣幸认识你。保持冷静，处理每一个不成功的结果。永远不要挂断电话就开始抱怨。如果主人不挂断电话，他会听的。这也是很多新手营销人员没有注意到的一个细节。