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广州试听课邀约需要掌握的沟通策略

广州试听课邀约需要掌握的沟通策略

服务品牌:威格乐电话邀约外包

好评系数:广州试听课邀约需要掌握的沟通策略

电话:158-1402-8058 广州试听课邀约需要掌握的沟通策略

试听课邀约过程中,最重要的是与家长的沟通过程。所以首先要掌握打电话的沟通策略。怀远小编整理了关键的三点沟通策略。


(1)热情地介绍,快速地推进

开头简略介绍您自己和XX外语培训学校,用热情、清晰、响亮的语气对外语培训学校名称加以强调;接着加快谈话的速度,因为这个时候家长拒绝的可能性最大。


(2)及时进入谈话主题

及时地向家长介绍试听课,不要浪费家长聆听的耐心和自己的精力。“我们这里有一个小学生如何学好英语的免费试听课,是资深英语教研工作者讲的,特地邀请您带孩子届时来参加。”

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(3)激发家长兴趣

通过各种方式激发家长听电话的兴趣。


“我们的主讲讲师有丰富的小学英语教研经验,很多家长都很感兴趣,您不想听一听吗?”“我们的课程开设以来已经帮助千余名小朋友提高了英语成绩了。你们那个小学的陈同学在我们这边的时候对英语极度抗拒,现在成绩已经良好了。上次英语考试达到八十分了呢?”


利用人力资源优势,优秀成果,环境优势,一一向家长介绍。但是不要一次性说太多,适当提及。更多地家长询问再予以回复,否则会引起家长反感。

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