电话邀约客户的方法与技巧包括但不限于:
1、通话时间:短。
通话时间需根据通话内容灵活掌握,但原则是能短不长,因为通话时间过长,顾客和电话营销员之间,会产生较多的话题和情感,对邀约顾客到店有利,但对直销员的顺利成交有负面影响。
2、通话内容:少。
言多必失,说话多了就容易话题多、内容杂,没有谈话重点,容易被顾客引导,即使把顾客的问题都解决了,也容易降低顾客来店欲望。
3、邀约顾客到店时间:现在。
电话营销员应该具备见缝插针的,果断职业敏感点,能现在邀约到店绝不放在以后,更不会放在明天,能在这句话尝试邀约顾客到店,绝不等到下句话。
4、自信:
把向顾客传递的各种信息进行包装,可以提高顾客到店欲望,而且电话营销员的自信,可以给顾客带来更大的到店欲望,例:要自信的微笑并笑出声音。